Derecho del Consumidor
- Redacción y revisión de contratos y términos y condiciones de venta de productos y servicios
- Auditorias de riesgo en materia de derechos del consumidor
- Asesoría y representación a consumidores y proveedores ante el SERNAC
- Representación de consumidores, Asociaciones de Consumidores y proveedores de productos y servicios en juicios particulares y colectivos
Esta área del Derecho está en permanente cambio y evolución, prueba de por ello es esencial contar con una asesoría actualizada y especializada como la que ofrecemos destinada a proteger a las empresas en sus practicas comerciales y a los consumidores en el ejercicio frecuente del consumo
El aumento de multas, la exposición de los problemas del consumo en las redes sociales, consumidores cada vez más empoderados, el ejercicio de acciones colectivas y el fortalecimiento normativo de las Asociaciones de Consumidores, han traído cambios fundamentales en esta materia haciéndose cada día más aconsejable la implementación de medidas preventivas, revisión de contratos y capacitación de los equipos de trabajo y consumidores.
El Área de Litigios de nuestra empresa está liderada por el abogado don Juan Pablo Rojas Díaz quien fuere Abogado Asesor del Servicio Nacional del Consumidor (SERNAC) y ha participado en juicios contra empresas multinacionales como DELL y CGE