Enter your keyword

Aumento de multas por infracción a la ley del consumidor

Aumento de multas por infracción a la ley del consumidor

La modificación introducida por la Ley Nº 21.081.- a la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, establece importantes modificaciones entre las que destacan el importante aumento de las multas a los proveedores infractores de la normativa del ramo:

Conducta infractoraAnteriorLey 21.081
Infracciones no sancionadas de manera especial.Hasta 50 UTMHasta 300 UTM
Contratos de servicios y productos financieros.Hasta 750 UTMHasta 1.500 UTM
Negativa injustificada a cumplir requerimientos de Sernac.Hasta 750 UTM
Publicidad engañosaHasta 750 UTMHasta 1.500 UTM
Publicidad engañosa agravada.Hasta 1.000 UTMHasta 2.250 UTM
Suspensión, paralización o no prestación de servicios contratados.Hasta 150 UTMHasta 750 UTM
Rotulación de bienes o serviciosDe 5 a 50 UTMHasta 300 UTM
Negativa a entregar informaciónHasta 400 UTMHasta 400 UTM

Abogado Héctor Eduardo Muñoz Diaz

Contacto +71 2 746132 / +56 9 75394939